problema con mopay

[lilith01]

bn hola a todos mi caso es este acredite cps con mi celular por medio de mopay,la cosa es q solo me sirvio 1 vez a la siguiente me desconto el valor mas no me llegaron los cps tengo todos esos numeros de la transacción los q hayan eso eso saben, q hago ,trate en la pagina de mopay pero me pide codigo del pais, el area, en fin algun consejo grax